价格与订阅

MotoClubHub 是否免费？

是的。核心功能完全免费：浏览和创建公共聚会、自定义您的个人资料、与朋友联系、发现骑行路线、存储一辆摩托车和一个身份信息、保存一个停车位，以及创建最多 3 条公共路线（骑行）。核心功能将始终保持免费。

“支持者”订阅是什么？

**“支持者”（€4.99/年）**是一种可选的会员资格，适用于希望从其个人资料中获得更多功能的骑行者。它增加了：

• 更改您的 @用户名
• 存储最多 3 辆摩托车和 3 个身份信息
• 保存最多 3 个停车位
• 创建最多 6 条路线（骑行），可以是公共或私有
• 设置自定义的 个人资料封面照片
• 在聚会中 分享您的实时位置
• 报告摩托车被盗，以便其他骑行者可以留意
• 您的个人资料上有一个 星形徽章 ⭐

它不包括“商业插槽”，后者是一种单独的附加功能。

“已验证”订阅是什么？

**“已验证”（€9.99/年）**包括所有“支持者”功能，此外还有：

• 发送求救信号到地图上
• 存储最多 10 辆摩托车和 10 个身份信息
• 最多 10 个已保存的停车位
• 最多 10 条路线（骑行）
• 您的个人资料上有一个 “已验证”徽章 ✓

与“支持者”一样，它不包括“商业插槽”。

我可以将“支持者”升级到“已验证”吗？

是的。您可以在应用程序中的 “设置”→“订阅” 中随时升级。App Store 或 Google Play 将收取差价，并按您当前订阅剩余期间的比例进行计算。

如何购买订阅？

所有订阅均直接在应用程序中通过 App Store（iOS）或 Google Play（Android）购买。没有网络结账选项。转到 “设置”→“订阅”，或点击应用程序中的 “选择您的计划” 以查看当前选项。

是否有免费试用？

目前，任何订阅都没有免费试用。

所有国家/地区的价格是否相同？

由于当地货币、税费和区域商店定价，价格因国家/地区而异。此页面上显示的价格适用于欧元计价的爱尔兰共和国。您当地的价格将在订阅前在应用程序中显示。

什么是“商业插槽”？

**“商业插槽”**是一种单独的年度附加功能，允许您在应用程序中创建和管理俱乐部、摩托车学校和企业。它有三个等级：

• 1 个插槽（€4.99/年）
• 3 个插槽（€9.99/年）
• 10 个插槽（€19.99/年）

我需要会员资格才能购买“商业插槽”吗？

是的。需要有效的 “已验证” 会员资格才能购买并保持“商业插槽”的有效状态。免费和“支持者”用户不能拥有“商业插槽”。如果您不是“已验证”用户，应用程序将引导您先进行升级，然后再显示“商业插槽”选项。

对于企业主，“支持者”和“已验证”之间有什么区别？

“商业插槽”需要 “已验证” 会员资格。“支持者”不提供对“商业插槽”的访问权限：要创建或认领俱乐部、摩托车学校或企业，您必须先进行“已验证”操作，然后单独添加所需的插槽等级。

我可以升级我的“商业插槽”等级吗？

是的。您可以在应用程序中随时升级（例如，从 1 个插槽升级到 3 个插槽，或从 3 个升级到 10 个）。App Store 或 Google Play 会处理订阅中的升级费用。

我可以降低我的“商业插槽”等级吗？

只有您当前管理的场所数量不超过较低等级的容量，才能降低等级。例如，要从 3 个插槽降级到 1 个插槽，您只能拥有 1 个活跃的俱乐部、企业或摩托车学校。如果您有更多，应用程序会要求您先删除一些。降级将在下一次续订日期生效。

当我达到插槽容量时会发生什么？

如果所有插槽都已使用，并且您尝试创建另一个场所，应用程序将显示升级选项。如果您已经拥有 10 个插槽（最大数量），则无法创建更多场所。

如果我的会员资格到期，我的商业套餐会发生什么？

如果您的会员资格到期或被取消，您的商业套餐不会立即暂停。您有 7 天的宽限期 来续订。如果在 7 天内未续订，您的套餐将被暂停：您的俱乐部、企业和摩托车学校将变为非活动状态。在此期间，您的套餐订阅将继续收费。一旦您续订会员资格，您的套餐将自动重新激活。您将在第 0 天和第 7 天收到通知。

如果我取消了商业套餐的自动续订，会发生什么？

您的套餐将完全激活，直到付费期限结束。到期后，它们会进入宽限期，然后变为非活动状态。这是标准的取消流程，不会立即暂停。

计费是如何运作的？

会员资格（支持者或已验证用户）和商业套餐是两个完全独立的自动续订年度订阅，每个订阅都通过 App Store 或 Google Play 进行计费。它们每年在各自的周年纪念日独立续订，直到您取消为止。两者都显示在 设置 → 订阅 中。

为什么我的会员资格和商业套餐的续订日期不同？

因为每个订阅都是从您购买之日开始计费的。您的会员资格在您首次购买支持者或已验证用户身份时的周年纪念日续订；商业套餐在您购买它们时的周年纪念日续订。

如果付款失败会怎样？

App Store 或 Google Play 会自动在几天内重试付款。在此重试期间，您的订阅保持激活状态，不会立即暂停。如果最终重试失败并且订阅到期，则会遵循标准到期流程。

如果我要求退款怎么办？

退款完全由 App Store 或 Google Play 处理，而不是由 MotoClubHub 处理。退款会立即暂停访问权限，没有宽限期，这与取消不同（在取消时，您可以在期限结束之前继续访问）。对您的会员资格进行退款会立即暂停所有会员权益和您的商业套餐。对商业套餐进行退款会立即暂停您的俱乐部、企业和摩托车学校，但不会影响您的会员资格。在您提出请求之前，您会在 设置 → 订阅 中看到有关此的警告。

如何取消或管理我的订阅？

您可以随时在应用程序中的 设置 → 订阅 中，或直接在您的 App Store 或 Google Play 帐户设置中管理或取消任何订阅。取消后，您可以在当前付费期限结束之前继续访问。

如何恢复购买？

如果您重新安装应用程序或在新的设备上登录，请使用订阅屏幕上的 恢复购买 来恢复与您的商店帐户关联的任何有效订阅。

如果我删除我的帐户，会发生什么？

删除您的 MotoClubHub 帐户不会取消付费订阅。这些订阅由 App Store 或 Google Play 管理，并且会继续向您收费，直到您在那里取消它们。因此，应用程序会在您继续删除帐户之前提示您取消商店帐户中的任何有效订阅。

为什么你们提供付费选项？

在扣除商店费用和税款后，收到的任何收入都将直接用于支付运行应用程序的持续成本：服务器、第三方服务（例如我们的地图提供商 Stadia Maps）以及持续开发。这使所有人都能够免费使用核心功能。