Priser och prenumerationer

Är MotoClubHub gratis?

Ja. De grundläggande funktionerna är helt gratis: bläddra och skapa offentliga träffar, anpassa din profil, koppla upp dig med vänner, hitta turer, lagra information om en motorcykel och ett ID-kort, spara en parkeringsplats och skapa upp till 3 offentliga rutter (Spins). De grundläggande funktionerna kommer alltid att vara gratis.

Vad är Supporter-prenumerationen?

Supporter (€4,99/år) är ett valfritt medlemskap för förare som vill ha mer från sin profil. Det ger följande:

• Ändra ditt @användarnamn
• Lagra upp till 3 motorcyklar och 3 ID-kort
• Spara upp till 3 parkeringsplatser
• Skapa upp till 6 rutter (Spins), offentliga eller privata
• Ange ett anpassat profilbild
• Dela din aktuella plats vid träffar
• Anmäl en motorcykel som stulen så att andra förare kan hålla utkik efter den
• En stjärnmärkt badge ⭐ på din profil

Det inkluderar inte Business Slots, som är ett separat tillägg.

Vad är Verified-prenumerationen?

Verified (€9,99/år) inkluderar allt i Supporter, plus:

• Skicka en nödsignal på kartan
• Lagra upp till 10 motorcyklar och 10 ID-kort
• Upp till 10 sparade parkeringsplatser
• Upp till 10 rutter (Spins)
• En Verified badge ✓ på din profil

Precis som Supporter inkluderar det inte Business Slots.

Kan jag uppgradera från Supporter till Verified?

Ja. Du kan uppgradera när som helst i Inställningar → Prenumeration i appen. App Store eller Google Play kommer att debitera dig mellanskillnaden, proportionerligt för den återstående perioden av din nuvarande prenumeration.

Hur köper jag en prenumeration?

Alla prenumerationer köps direkt i appen via App Store (iOS) eller Google Play (Android). Det finns ingen webbaserad betalning. Gå till Inställningar → Prenumeration eller tryck på Välj din plan i appen för att se aktuella alternativ.

Finns det en gratis provperiod?

Det finns för närvarande ingen gratis provperiod för någon prenumeration.

Är priserna desamma i alla länder?

Priserna varierar beroende på land på grund av lokal valuta, skatter och regionala prissättningar i butiken. Priserna som visas på den här sidan gäller för Irland i euro. Ditt lokala pris visas i appen innan du prenumererar.

Vad är Business Slots?

Business Slots är ett separat årligt tillägg som låter dig skapa och hantera klubbar, motorskolor och företag i appen. Det finns tre nivåer:

• 1 slot (€4,99/år)
• 3 slots (€9,99/år)
• 10 slots (€19,99/år)

Behöver jag ett medlemskap för att köpa Business Slots?

Ja. Ett aktivt Verified medlemskap krävs för att köpa och hålla Business Slots aktiva. Användare med gratis- eller Supporter-medlemskap kan inte ha Business Slots. Om du inte har Verified, kommer appen att guida dig genom uppgraderingen innan den visar alternativen för Business Slots.

Vad är skillnaden mellan Supporter och Verified för företagare?

Business Slots kräver Verified medlemskap. Supporter ger inte tillgång till Business Slots: för att skapa eller registrera klubbar, motorskolor eller företag måste du vara Verified och sedan lägga till den nivå av slot som du behöver.

Kan jag uppgradera min Business Slots-nivå?

Ja. Du kan uppgradera när som helst i appen (till exempel från 1 slot till 3 slots, eller från 3 till 10). App Store eller Google Play hanterar betalningen för uppgraderingen inom prenumerationen.

Kan jag nedgradera min Business Slots-nivå?

Du kan nedgradera om antalet platser du för närvarande hanterar inte överstiger den lägre nivåns kapacitet. Till exempel, för att nedgradera från 3 slots till 1 slot, måste du bara ha 1 aktiv klubb, företag eller motorskola. Om du har fler kommer appen att be dig att ta bort några först. Nedgraderingar träder i kraft vid nästa förnyelsedatum.

Vad händer när jag når min slotkapacitet?

Om alla dina slots är i bruk och du försöker skapa en ny plats, kommer appen att visa ett uppgraderingsalternativ. Om du redan har 10 slots (det maximala antalet) kan inga fler platser skapas.

Vad händer med mina Business Slots om mitt medlemskap upphör?

Om ditt medlemskap löper ut eller sägs upp, kommer dina Business Slots inte att inaktiveras omedelbart. Du har en 7-dagarsperiod för att förnya ditt medlemskap. Om du inte förnyar inom 7 dagar kommer dina slots att inaktiveras: dina klubbar, företag och motorcykelskolor blir inaktiva. Din slot-prenumeration fortsätter att debiteras under denna tid. När du förnyar ditt medlemskap aktiveras dina slots automatiskt igen. Du får ett meddelande dag 0 och sedan igen dag 7.

Vad händer om jag avbryter automatisk förnyelse på mina Business Slots?

Dina slots förblir fullt aktiva fram till slutet av den betalda perioden. Vid utgång går de in i en övergångsperiod innan de blir inaktiva. Detta är den vanliga processen för att avbryta, utan omedelbar inaktivering.

Hur fungerar betalningarna?

Medlemskap (Supporter eller Verified) och Business Slots är två helt separata årliga prenumerationer med automatisk förnyelse, som vardera debiteras via App Store eller Google Play. De förnyas oberoende av varandra på sina egna årsdagar varje år tills du avbryter dem. Båda visas i Inställningar → Prenumeration.

Varför har mitt medlemskap och mina Business Slots olika förnyelsedatum?

Eftersom varje prenumeration debiteras från det datum du köpte den. Ditt medlemskap förnyas på årsdagen av ditt första Supporter- eller Verified-köp; Business Slots förnyas på årsdagen av när du köpte dem.

Vad händer om en betalning misslyckas?

App Store eller Google Play kommer automatiskt att försöka genomföra betalningen igen under flera dagar. Under denna period förblir din prenumeration aktiv, utan omedelbar inaktivering. Om försöket slutligen misslyckas och prenumerationen upphör, följer den den vanliga processen för utgång.

Vad händer om jag begär en återbetalning?

Återbetalningar hanteras helt av App Store eller Google Play, inte av MotoClubHub. En återbetalning inaktiverar åtkomsten omedelbart utan övergångsperiod, vilket skiljer sig från att avbryta (där du behåller åtkomsten tills perioden upphör). En återbetalning på ditt medlemskap inaktiverar omedelbart alla medlemsförmåner och dina Business Slots. En återbetalning på Business Slots inaktiverar omedelbart dina klubbar, företag och motorcykelskolor men lämnar ditt medlemskap intakt. Du kommer att se en varning om detta i Inställningar → Prenumeration innan du begär återbetalning.

Hur avbryter eller hanterar jag mina prenumerationer?

Du kan hantera eller avbryta någon av prenumerationerna när som helst i Inställningar → Prenumeration i appen, eller direkt i dina App Store- eller Google Play-kontoinställningar. Att avbryta innebär att du behåller åtkomsten fram till slutet av den aktuella betalda perioden.

Hur återställer jag ett köp?

Om du installerar om appen eller loggar in på en ny enhet, använd Återställ köp på prenumerationsskärmen för att återställa alla aktiva prenumerationer som är kopplade till ditt butikskonto.

Vad händer med mina prenumerationer om jag tar bort mitt konto?

Att ta bort ditt MotoClubHub-konto avbryter inte betalda prenumerationer. De hanteras av App Store eller Google Play och kommer att fortsätta att debitera dig tills du avbryter dem där. Av denna anledning uppmanar appen dig att avbryta alla aktiva prenumerationer i ditt butikskonto innan du fortsätter med att ta bort kontot.

Varför erbjuder ni betalda alternativ?

Alla intäkter som tas emot, efter avgifter och skatter från butiken, går direkt till de löpande kostnaderna för att driva appen: servrar, tredjepartstjänster som vår kartleverantör Stadia Maps och fortsatt utveckling. Detta gör att de grundläggande funktionerna kan vara gratis för alla.