Priser og abonnementer

Er MotoClubHub gratis?

Ja. De viktigste funksjonene er helt gratis: bla gjennom og opprett offentlige møteplasser, tilpass profilen din, kontakt venner, finn kjøreturer, lagre en motorsykkel og et ID-kort, lagre en parkeringsplass og opprett opptil 3 offentlige ruter (Spins). De viktigste funksjonene vil alltid være gratis.

Hva er Supporter-abonnementet?

Supporter (€4,99/år) er et valgfritt medlemskap for førere som ønsker mer fra profilen sin. Det gir følgende:

• Endre @brukernavnet ditt
• Lagre opptil 3 motorsykler og 3 ID-kort
• Lagre opptil 3 parkeringsplasser
• Opprett opptil 6 ruter (Spins), offentlige eller private
• Angi et tilpasset profilbilde
• Del din sanntidsplassering på møteplasser
• Rapporter en motorsykkel som stjålet, slik at andre førere kan være oppmerksomme
• Et stjerne-merke ⭐ på profilen din

Det inkluderer ikke Business Slots, som er et separat tillegg.

Hva er Verified-abonnementet?

Verified (€9,99/år) inkluderer alt i Supporter, pluss:

• Send et nødsignal på kartet
• Lagre opptil 10 motorsykler og 10 ID-kort
• Opptil 10 lagrede parkeringsplasser
• Opptil 10 ruter (Spins)
• Et Verified-merke ✓ på profilen din

Som Supporter inkluderer det ikke Business Slots.

Kan jeg oppgradere fra Supporter til Verified?

Ja. Du kan oppgradere når som helst i Innstillinger → Abonnement i appen. App Store eller Google Play vil belaste deg for differansen, beregnet forholdsmessig over den gjenværende perioden av ditt nåværende abonnement.

Hvordan kjøper jeg et abonnement?

Alle abonnementer kjøpes direkte i appen via App Store (iOS) eller Google Play (Android). Det er ingen betaling på nettet. Gå til Innstillinger → Abonnement eller trykk på Velg din plan i appen for å se gjeldende alternativer.

Er det en gratis prøveperiode?

Det er for øyeblikket ingen gratis prøveperiode for noen av abonnementene.

Er prisene de samme i alle land?

Prisene varierer fra land til land på grunn av lokal valuta, skatter og regionale prissettingspolicyer for appbutikker. Prisene som vises på denne siden, er for Irland i euro. Din lokale pris vises i appen før du abonnerer.

Hva er Business Slots?

Business Slots er et separat årlig tillegg som lar deg opprette og administrere klubber, motorsykkelskole og bedrifter i appen. Det finnes tre nivåer:

• 1 slot (€4,99/år)
• 3 slots (€9,99/år)
• 10 slots (€19,99/år)

Må jeg ha et medlemskap for å kjøpe Business Slots?

Ja. Et aktivt Verified-medlemskap kreves for å kjøpe og holde Business Slots aktive. Gratis- og Supporter-brukere kan ikke ha Business Slots. Hvis du ikke er Verified, vil appen veilede deg gjennom oppgraderingen før den viser Business Slots-alternativene.

Hva er forskjellen mellom Supporter og Verified for bedriftseiere?

Business Slots krever Verified-medlemskap. Supporter gir ikke tilgang til Business Slots: for å opprette eller kreve klubber, motorsykkelskole eller bedrifter må du være Verified og deretter legge til det nivået av slot du trenger separat.

Kan jeg oppgradere Business Slots-nivået mitt?

Ja. Du kan oppgradere når som helst i appen (for eksempel fra 1 slot til 3 slots, eller fra 3 til 10). App Store eller Google Play håndterer faktureringen for oppgraderingen innenfor abonnementet.

Kan jeg nedgradere Business Slots-nivået mitt?

Du kan nedgradere bare hvis antall steder du for øyeblikket administrerer, ikke overskrider kapasiteten til det lavere nivået. For eksempel, for å nedgradere fra 3 slots til 1 slot, må du ha bare 1 aktiv klubb, bedrift eller motorsykkelskole. Hvis du har flere, vil appen be deg om å fjerne noen først. Nedgraderinger trer i kraft ved neste fornyelsesdato.

Hva skjer når jeg når slot-kapasiteten min?

Hvis alle slotene dine er i bruk og du prøver å opprette et nytt sted, vil appen vise et oppgraderingsalternativ. Hvis du allerede er på 10 slots (maksimum), kan ingen flere steder opprettes.

Hva skjer med mine «Business Slots» hvis medlemskapet mitt utløper?

Hvis medlemskapet ditt utløper eller blir kansellert, vil ikke «Business Slots» dine bli suspendert umiddelbart. Du har en 7-dagers frist for å fornye. Hvis du ikke fornyer innen 7 dager, vil «slots» dine bli suspendert: klubbene, virksomhetene og motorsykkelskolene dine blir inaktive. «Slot»-abonnementet ditt vil fortsette å bli fakturert i løpet av denne perioden. Når du fornyer medlemskapet ditt, vil «slots» dine aktiveres på nytt automatisk. Du blir varslet på dag 0 og igjen på dag 7.

Hva skjer hvis jeg kansellerer automatisk fornyelse på mine «Business Slots»?

«Slots» dine forblir fullt aktive frem til slutten av den betalte perioden. Ved utløp går de inn i en frist før de blir inaktive. Dette er den vanlige kanselleringsprosessen, uten umiddelbar suspensjon.

Hvordan fungerer faktureringen?

Medlemskap (Supporter eller Verified) og «Business Slots» er to helt separate årlige abonnementer med automatisk fornyelse, som hver faktureres via App Store eller Google Play. De fornyes uavhengig av hverandre på sine egne årsdager hvert år, inntil du kansellerer dem. Begge vises i Innstillinger → Abonnement.

Hvorfor har medlemskapet mitt og «Business Slots» forskjellige fornyelsesdatoer?

Fordi hvert abonnement faktureres fra datoen du kjøpte det. Medlemskapet ditt fornyes på årsdagen for ditt første Supporter- eller Verified-kjøp; «Business Slots» fornyes på årsdagen for når du kjøpte dem.

Hva skjer hvis en betaling mislykkes?

App Store eller Google Play vil automatisk forsøke å gjennomføre betalingen på nytt i løpet av flere dager. I løpet av denne perioden forblir abonnementet ditt aktivt, uten umiddelbar suspensjon. Hvis forsøket til slutt mislykkes og abonnementet utløper, følges den vanlige utløpsprosessen.

Hva skjer hvis jeg ber om refusjon?

Refusjoner håndteres utelukkende av App Store eller Google Play, ikke av MotoClubHub. En refusjon suspenderer tilgangen umiddelbart uten noen frist, noe som er forskjellig fra kansellering (der du beholder tilgangen frem til perioden slutter). En refusjon på medlemskapet ditt suspenderer umiddelbart alle medlemsfordeler og «Business Slots». En refusjon på «Business Slots» suspenderer umiddelbart klubbene, virksomhetene og motorsykkelskolene dine, men lar medlemskapet ditt være intakt. Du vil se en advarsel om dette i Innstillinger → Abonnement før du ber om refusjon.

Hvordan kansellerer eller administrerer jeg abonnementene mine?

Du kan administrere eller kansellere et av abonnementene når som helst i Innstillinger → Abonnement i appen, eller direkte i innstillingene for din App Store- eller Google Play-konto. Ved kansellering beholder du tilgangen frem til slutten av den gjeldende betalte perioden.

Hvordan gjenoppretter jeg et kjøp?

Hvis du installerer appen på nytt eller logger på med en ny enhet, bruker du Gjenopprett kjøp på skjermen for abonnementer for å gjenopprette eventuelle aktive abonnementer som er knyttet til butikkontoen din.

Hva skjer med abonnementene mine hvis jeg sletter kontoen min?

Å slette MotoClubHub-kontoen din kansellerer ikke betalte abonnementer. De administreres av App Store eller Google Play og vil fortsette å fakturere deg inntil du kansellerer dem der. Av denne grunn ber appen deg om å kansellere eventuelle aktive abonnementer i butikkontoen din før du fortsetter med slettingen av kontoen.

Hvorfor tilbyr dere betalte alternativer?

Alle inntekter som mottas, etter at butikkgebyrer og skatt er trukket fra, går direkte til de løpende kostnadene ved å drive appen: servere, tredjepartstjenester som vår kartleverandør Stadia Maps og videreutvikling. Dette holder de viktigste funksjonene gratis for alle.