조난 신호

조난 신호란 무엇인가요?

라이딩 중 문제가 발생했을 때, Verified 멤버는 조난 신호를 보낼 수 있으며, 이는 주변의 모든 라이더 지도에 실시간으로 깜빡이는 마커로 표시됩니다. 신호는 4시간 동안 유지되며 연장할 수 있습니다. 도움이 도착하면 언제든지 취소할 수 있습니다.

이 기능은 긴급 구조 서비스가 아닙니다. 응급 서비스에 연락하지 않으며 대응을 보장할 수 없습니다. 생명이 위험한 상황이라면 현재 계신 국가의 긴급 전화번호로 연락하십시오. 유럽 대부분 지역은 112, 영국 및 아일랜드는 999, 미국 및 캐나다는 911입니다. 면책 조항을 확인하십시오.

누가 조난 신호를 보낼 수 있나요?

Verified 멤버가 조난 신호를 보낼 수 있습니다. 멤버십 등급과 관계없이 모든 라이더는 지도에서 조난 신호를 볼 수 있습니다.

아직 Verified 멤버가 아니시라면, Settings의 Membership에서 업그레이드하실 수 있습니다.

조난 신호는 얼마나 지속되나요? 연장할 수 있나요?

조난 신호는 4시간 동안 지속됩니다. 만료 30분 전에 알림이 전송되며, 앱을 열지 않고도 알림에서 직접 4시간 더 연장할 수 있습니다. 또한 신호가 활성화된 동안 화면 상단에 표시되는 배너를 통해 언제든지 연장할 수 있습니다.

신호 연장 횟수에는 제한이 없습니다.

지도에서 조난 신호는 어떻게 보이나요?

조난 신호는 경고 삼각형이 포함된 빨간색 깜빡이는 마커로 표시됩니다. 주의를 끌기 위해 마커가 맥박 치듯 깜빡입니다.

라이더의 휴대폰 신호가 끊기거나 앱이 백그라운드에서 일시 중단되면, 깜빡임이 멈추고 "Last seen X minutes ago"라고 표시됩니다. 이는 실시간 위치가 아닌 마지막으로 확인된 위치를 나타냅니다.

지도에서 조난 신호를 발견하면 어떻게 해야 하나요?

안전하게 이동할 수 있는 상황이라면 해당 라이더를 향해 가십시오. 마커가 위치를 알려주며, "Last seen X minutes ago"라고 표시된다면 이를 마지막 확인 위치로 간주하십시오.

라이더에게 도착하여 상황이 생명에 위험하다고 판단되면, 현재 계신 국가의 긴급 전화번호로 연락하십시오. 유럽 대부분 지역은 112, 영국 및 아일랜드는 999, 미국 및 캐나다는 911입니다.

앱은 라이더 간의 대응을 조정하지 않습니다. 그룹으로 라이딩 중이고 지도에 여러 개의 신호가 있다면, 각 신호마다 한 명씩 향하도록 나누어 이동하십시오.

조난 신호를 취소할 수 있나요?

네, 언제든지 가능합니다. 신호가 활성화된 동안 화면 상단에 표시되는 배너에서 취소를 누르십시오. 앱을 닫았다가 다시 열면 신호를 취소할지 유지할지 묻는 창이 나타납니다.

취소하면 마커는 즉시 지도에서 제거됩니다.

조난 신호가 만료되었는데 경고를 받지 못했습니다.

앱은 신호 만료 30분 전에 알림을 보냅니다. 휴대폰이 '방해 금지 모드' 또는 '저전력 모드'이거나 Moto Club Hub의 알림 설정이 꺼져 있는 경우 알림을 받지 못할 수 있습니다. 이를 방지하려면 신호가 활성화된 동안 앱 알림을 켜 두십시오. 신호가 만료되었다면 즉시 새 신호를 보낼 수 있습니다.

조난 신호가 내 위치를 계속 업데이트하나요?

네, 휴대폰의 GPS 신호가 잡히고 앱이 백그라운드에서 실행 중인 한 업데이트됩니다. iOS의 경우, 저전력 상태에서 시스템이 백그라운드 위치 업데이트를 일시적으로 중단할 수 있습니다. 신뢰성을 높이려면 화면을 켜 두거나 주기적으로 앱을 열어주십시오. 신호가 만료되거나 업데이트가 중단되면 즉시 새 신호를 보낼 수 있습니다.

조난 신호 전송은 응급 서비스에 연락하는 것이 아닙니다. 생명이 위험한 상황이라면 현재 계신 국가의 긴급 전화번호로 연락하십시오.

조난 마커에 "Last seen X minutes ago"라고 표시됩니다. 무슨 뜻인가요?

마커는 몇 분마다 라이더의 실시간 위치로 업데이트됩니다. 라이더의 휴대폰 신호가 끊기거나, 배터리가 소진되거나, 앱이 백그라운드에서 일시 중단되면 업데이트가 멈춥니다. 마커는 마지막 확인 위치에 그대로 유지되며, 업데이트된 지 얼마나 되었는지 표시합니다. 이를 라이더의 마지막 확인 위치로 간주하십시오. 그 이후에 이동했을 수 있습니다.

라이더에게 도착하여 상황이 생명에 위험하다고 판단되면, 현재 계신 국가의 긴급 전화번호로 연락하십시오. 유럽 대부분 지역은 112, 영국 및 아일랜드는 999, 미국 및 캐나다는 911입니다.

지도에 조난 신호가 여러 개 보이면 어떻게 하나요?

본인과 가장 가까운 라이더를 먼저 도우십시오. 그룹으로 라이딩 중이라면, 각 신호마다 한 명씩 향하도록 나누어 이동하십시오. 앱은 대응을 조정하지 않으므로 각 개인이 독립적으로 행동해야 합니다.

라이더에게 도착하여 상황이 생명에 위험하다고 판단되면, 현재 계신 국가의 긴급 전화번호로 연락하십시오.

조난 기능에 대한 제안 사항이 있나요?

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