Segnale di emergenza

Cos'è il segnale di emergenza?

Se ti trovi in difficoltà durante un'uscita, i membri Verified possono inviare un segnale di emergenza che mostra un indicatore lampeggiante in tempo reale sulla mappa per tutti i motociclisti nelle vicinanze. Il segnale dura 4 ore e può essere prolungato. Quando l'aiuto arriva, puoi annullarlo in qualsiasi momento.

Questo non è un servizio di emergenza. Non contatta i servizi di soccorso e non può garantire una risposta. Se ti trovi in una situazione di pericolo di vita, chiama il numero di emergenza del paese in cui ti trovi: nella maggior parte d'Europa è il 112; nel Regno Unito e in Irlanda, il 999; negli Stati Uniti e in Canada, il 911. Consulta il nostro Disclaimer.

Chi può inviare un segnale di emergenza?

I membri Verified possono inviare un segnale di emergenza. Tutti i motociclisti, indipendentemente dal livello di membership, possono vedere i segnali di emergenza sulla mappa.

Se non sei ancora un membro Verified, puoi effettuare l'upgrade in Settings sotto Membership.

Quanto dura un segnale di emergenza? Posso prolungarlo?

Un segnale di emergenza dura 4 ore. Riceverai una notifica 30 minuti prima della scadenza, con l'opzione di prolungarlo per altre 4 ore direttamente dalla notifica, senza dover aprire l'app. Puoi inoltre prolungarlo in qualsiasi momento tramite il banner visualizzato nella parte superiore dello schermo mentre il segnale è attivo.

Non c'è limite al numero di volte in cui puoi prolungare un segnale.

Che aspetto ha un segnale di emergenza sulla mappa?

Un segnale di emergenza appare come un indicatore rosso lampeggiante con un triangolo di avvertimento. L'indicatore pulsa per attirare l'attenzione.

Se il telefono di un motociclista perde il segnale o l'app viene sospesa in background, l'indicatore smette di pulsare e mostra "Last seen X minutes ago", indicando l'ultima posizione nota anziché la posizione in tempo reale.

Cosa devo fare se vedo un segnale di emergenza sulla mappa?

Dirigiti verso il motociclista se puoi farlo in sicurezza. L'indicatore mostra la sua posizione: se appare "Last seen X minutes ago", considerala come l'ultima posizione nota.

Se raggiungi il motociclista e ritieni che la situazione sia di pericolo di vita, chiama il numero di emergenza del paese in cui ti trovi: nella maggior parte d'Europa è il 112; nel Regno Unito e in Irlanda, il 999; negli Stati Uniti e in Canada, il 911.

L'app non coordina gli interventi tra i motociclisti. Se stai viaggiando in gruppo e ci sono più segnali sulla mappa, dividetevi in modo che ogni segnale abbia qualcuno che si diriga verso di esso.

Posso annullare il mio segnale di emergenza?

Sì, in qualsiasi momento. Tocca Annulla nel banner visualizzato nella parte superiore dello schermo mentre il segnale è attivo. Se chiudi e riapri l'app, ti verrà chiesto di annullare o mantenere il segnale.

Una volta annullato, l'indicatore viene rimosso immediatamente dalla mappa.

Il mio segnale di emergenza è scaduto e non ho ricevuto alcun avviso.

L'app invia una notifica 30 minuti prima della scadenza del segnale. Se il telefono è in modalità Non disturbare, in modalità a basso consumo o se le notifiche per Moto Club Hub sono disattivate, potresti non riceverla. Per evitare ciò, mantieni attive le notifiche dell'app mentre un segnale è attivo. Se il segnale scade, puoi inviarne uno nuovo immediatamente.

Il mio segnale di emergenza continuerà ad aggiornare la mia posizione?

Sì, finché il telefono ha il segnale GPS e l'app è in esecuzione in background. Su iOS, il sistema potrebbe occasionalmente mettere in pausa la posizione in background in condizioni di basso consumo. Per massimizzare l'affidabilità, tieni lo schermo acceso o apri periodicamente l'app. Se il segnale scade o smette di aggiornarsi, puoi inviarne uno nuovo immediatamente.

L'invio di un segnale di emergenza non contatta i servizi di soccorso. Se ti trovi in una situazione di pericolo di vita, chiama il numero di emergenza del paese in cui ti trovi.

Un indicatore di emergenza mostra "Last seen X minutes ago". Cosa significa?

L'indicatore si aggiorna con la posizione in tempo reale del motociclista ogni pochi minuti. Se il telefono del motociclista perde il segnale, esaurisce la batteria o l'app viene sospesa in background, gli aggiornamenti si interrompono. L'indicatore rimane sulla mappa nell'ultima posizione nota e mostra quanto tempo fa è stato aggiornato. Considera questa come l'ultima posizione nota del motociclista: potrebbe essersi spostato da allora.

Se raggiungi il motociclista e ritieni che la situazione sia di pericolo di vita, chiama il numero di emergenza del paese in cui ti trovi: nella maggior parte d'Europa è il 112; nel Regno Unito e in Irlanda, il 999; negli Stati Uniti e in Canada, il 911.

Cosa succede se vedo più di un segnale di emergenza sulla mappa?

Cerca di aiutare il motociclista più vicino a te. Se stai viaggiando in gruppo, dividetevi in modo che ogni segnale abbia qualcuno che si diriga verso di esso. L'app non coordina gli interventi: ogni persona agisce in modo indipendente.

Se raggiungi un motociclista e ritieni che la situazione sia di pericolo di vita, chiama il numero di emergenza del paese in cui ti trovi.

Hai un suggerimento per la funzione di emergenza?

Ci piacerebbe conoscere la tua opinione. Inviaci un'e-mail a motoclubhub@mod72.com con i tuoi feedback o idee.