Primi passi e account

Qual è l'età minima per utilizzare l'app?

MotoClubHub è destinato agli adulti. È necessario avere 18 anni o più per creare un account e si conferma questo al momento della registrazione. Consultare la nostra Politica sugli standard di sicurezza per i minori per maggiori informazioni.

Ho bisogno di un account per utilizzare l'app?

No. È possibile visualizzare tutti gli eventi pubblici senza un account, in modalità di sola lettura. Per interagire (aggiungere ai preferiti, esprimere interesse o creare contenuti), è necessario accedere.

Come posso creare un account?

Scaricare l'app e registrarsi con il proprio indirizzo email, account Google o account Apple. Durante la registrazione, si conferma di avere 18 anni o più e si accettano i nostri Termini e l'Informativa sulla privacy.

Cos'è un nome utente (@username)?

Ogni account ha un nome utente univoco, visualizzato come @username, che gli altri motociclisti utilizzano per trovarti e aggiungerti come amico. Un nome utente è composto da 3 a 20 caratteri e può contenere lettere, numeri e trattini bassi. Impostare un nome utente personalizzato è una funzionalità riservata agli utenti Premium; consultare il confronto dei piani sulla nostra homepage.

Posso modificare la mia immagine del profilo?

Sì. Aprire Il mio account (toccare l'immagine del profilo), toccare Profilo, quindi toccare l'immagine corrente per caricarne una nuova.

Come posso eliminare il mio account?

Aprire Il mio account (toccare l'immagine del profilo), toccare Profilo, scorrere fino in fondo e toccare Elimina account. Questa operazione è permanente. Se si dispone di un abbonamento attivo, sarà necessario annullarlo prima nel proprio account dello store (vedere Prezzi e abbonamenti).

Cosa viene eliminato:

• Il tuo profilo.
• Le tue foto (profilo, copertina, moto e qualsiasi immagine di identificazione caricata).
• Il tuo garage e gli ID salvati.
• Le tue connessioni di amicizia.
• Le tue affiliazioni a club.
• I tuoi parcheggi salvati e i link di parcheggio condivisi.
• Le tue impostazioni di notifica.
• Anche i tuoi dati analitici sono programmati per essere rimossi da Google Analytics.

Cosa viene conservato e per quanto tempo:

• Viene conservata una copia di backup del tuo profilo e delle tue impostazioni per un massimo di 30 giorni, in modo che il tuo account possa essere ripristinato se cambi idea, quindi viene eliminata definitivamente.
• Conserviamo un registro limitato degli acquisti e degli abbonamenti passati per motivi contabili e legali.
• Eventuali eventi che hai creato vengono conservati anziché eliminati e non sono più collegati al tuo profilo eliminato.
• Il tuo @username viene disattivato anziché riutilizzato, in modo che nessuno possa utilizzarlo immediatamente. Non è più collegato a te.

Ho dimenticato la mia password. Come posso reimpostarla?

Nella schermata di accesso, toccare Password dimenticata e seguire le istruzioni inviate al tuo indirizzo email. (Questo vale per l'accesso tramite email; se utilizzi Google o Apple, gestisci la tua password con quel provider.)