Tarifs et Abonnements
Dernière mise à jour: 17 juillet 2026
MotoClubHub est-il gratuit ?
Oui. Les fonctionnalités de base sont entièrement gratuites : vous pouvez parcourir et créer des rencontres publiques, personnaliser votre profil, communiquer avec vos amis, découvrir des itinéraires, enregistrer un motocycliste et une pièce d’identité, réserver une place de stationnement et créer jusqu’à 3 itinéraires publics (Spins). Les fonctionnalités de base resteront toujours gratuites.
Que propose l'abonnement Supporter ?
Supporter (4,99 €/an) est un abonnement facultatif pour les utilisateurs qui souhaitent enrichir leur profil. Il offre les avantages suivants : la possibilité de modifier votre nom d’utilisateur @username, d’enregistrer jusqu’à 3 motocycles et 3 identifiants, de sauvegarder jusqu’à 3 emplacements de stationnement, de créer jusqu’à 6 itinéraires (Spins) qui peuvent être publics ou privés, de définir une photo de couverture personnalisée pour votre profil, de partager votre position en direct lors des rencontres, de signaler un vol de moto afin que les autres utilisateurs puissent la rechercher, et d’afficher un badge étoile ⭐ sur votre profil. Il ne comprend pas Business Slots ; il s’agit d’une option supplémentaire distincte.
Que propose l'abonnement Vérifié ?
Vérifié (9,99 €/an) comprend tout ce qui est inclus dans Supporter, ainsi que : la possibilité d’envoyer un signal de détresse sur la carte, un espace de stockage pour jusqu’à 10 motos et 10 identifiants, la possibilité d’enregistrer jusqu’à 10 emplacements de stationnement, la possibilité d’enregistrer jusqu’à 10 itinéraires (Spins) et un badge Vérifié ✓ sur votre profil. Comme Supporter, il ne comprend pas Business Slots.
Puis-je passer de Supporter à Vérifié ?
Oui. Vous pouvez passer à l'offre supérieure à tout moment dans Paramètres → Abonnement dans l'application. L'App Store ou Google Play vous facturera la différence au prorata de la période restante de votre abonnement actuel.
Comment souscrire à un abonnement ?
Tous les abonnements sont achetés directement dans l'application via l'App Store (iOS) ou Google Play (Android). Il n'y a pas de paiement via le web. Allez dans Paramètres → Abonnement ou appuyez sur Choisissez votre forfait depuis l'application pour voir les options actuelles.
Existe-t-il un essai gratuit ?
Il n'y a actuellement aucun essai gratuit pour les abonnements.
Les prix sont-ils les mêmes dans tous les pays ?
Les prix varient selon les pays en raison de la devise locale, des taxes et des tarifs régionaux des stores. Les prix indiqués sur cette page sont ceux de la République d'Irlande en euros. Votre prix local est affiché dans l'application avant la souscription.
Que sont les Business Slots ?
Business Slots est un abonnement annuel complémentaire séparé qui vous permet de créer et de gérer des clubs, des écoles MC et des entreprises dans l'application. Il existe en trois niveaux : 1 slot (4,99 €/an), 3 slots (9,99 €/an) et 10 slots (19,99 €/an).
Ai-je besoin d'un abonnement pour acheter des Business Slots ?
Oui. Un abonnement Vérifié actif est requis pour acheter et maintenir les Business Slots actifs. Les utilisateurs gratuits ne peuvent pas posséder de Business Slots. Si vous n'avez pas d'abonnement, l'application vous guidera d'abord pour en souscrire un avant de vous montrer les options Business Slots.
Quelle est la différence entre Supporter et Vérifié pour les propriétaires d'entreprise ?
Pour utiliser Business Slots, l'adhésion à Vérifié est obligatoire. Supporter ne donne pas accès à Business Slots. Pour créer ou gérer des clubs, des MC schools ou des entreprises, vous devez d'abord être Vérifié, puis ajouter séparément le niveau d'accès dont vous avez besoin.
Puis-je augmenter mon niveau de Business Slots ?
Oui. Vous pouvez passer à un niveau supérieur à tout moment dans l'application (par exemple, de 1 slot à 3 slots, ou de 3 à 10). L'App Store ou Google Play gère la facturation de l'augmentation au sein de l'abonnement.
Puis-je réduire mon niveau de Business Slots ?
Vous pouvez réduire votre forfait uniquement si le nombre de lieux que vous gérez actuellement ne dépasse pas la capacité du niveau inférieur. Par exemple, pour passer de 3 slots à 1 slot, vous ne devez avoir qu'un seul club, entreprise ou école MC actif. Si vous en avez plus, l'application vous demandera d'en supprimer certains d'abord. Les réductions prennent effet à la prochaine date de renouvellement.
Que se passe-t-il quand j'atteins ma capacité de slots ?
Si tous vos slots sont utilisés et que vous tentez de créer un autre lieu, l'application affichera une option de mise à niveau. Si vous avez déjà 10 slots (le maximum), aucun autre lieu ne peut être créé.
Qu'advient-il de mes Business Slots si mon abonnement expire ?
Si votre abonnement expire ou est annulé, vos Business Slots ne sont pas immédiatement suspendus. Vous disposez d'un délai de grâce de 7 jours pour renouveler. Si vous ne renouvelez pas dans les 7 jours, vos slots sont suspendus — vos clubs, entreprises et écoles MC deviennent inactifs. Votre abonnement de slots continue d'être facturé pendant cette période. Une fois votre abonnement renouvelé, vos slots se réactivent automatiquement.
Que se passe-t-il si je désactive le renouvellement automatique de mes Business Slots ?
Vos slots restent pleinement actifs jusqu'à la fin de la période payée. À l'expiration, ils entrent dans un délai de grâce avant de devenir inactifs. C'est le processus d'annulation standard — aucune suspension immédiate.
Comment fonctionne la facturation ?
L'abonnement (Supporter ou Vérifié) et les Business Slots sont deux abonnements annuels à renouvellement automatique complètement distincts, chacun étant facturé via l'App Store ou Google Play. Ils se renouvellent indépendamment à leur date anniversaire chaque année jusqu'à leur annulation. Les deux sont visibles dans Paramètres → Abonnement.
Pourquoi mon abonnement et mes Business Slots ont-ils des dates de renouvellement différentes ?
Parce que chaque abonnement est facturé à partir de la date d'achat. Votre abonnement se renouvelle à l'anniversaire de votre premier achat Supporter ou Vérifié ; les Business Slots se renouvellent à l'anniversaire de leur achat.
Que se passe-t-il si un paiement échoue ?
L'App Store ou Google Play retentera automatiquement le paiement pendant plusieurs jours. Pendant cette fenêtre de tentative, votre abonnement reste actif — il n'y a pas de suspension immédiate. Si la tentative échoue finalement et que l'abonnement expire, le processus d'expiration standard s'applique.
Que se passe-t-il si je demande un remboursement ?
Les remboursements sont gérés entièrement par l'App Store ou Google Play — et non par MotoClubHub. Un remboursement suspend l'accès immédiatement et sans délai de grâce, ce qui est différent d'une annulation (où vous conservez l'accès jusqu'à la fin de la période). Un remboursement de votre abonnement suspend immédiatement tous les avantages de membre et vos Business Slots. Un remboursement des Business Slots suspend immédiatement vos clubs, entreprises et écoles MC, mais laisse votre abonnement intact. Vous verrez un avertissement à ce sujet dans Paramètres → Abonnement avant de faire la demande.
Comment annuler ou gérer mes abonnements ?
Vous pouvez gérer ou annuler n'importe quel abonnement à tout moment dans Paramètres → Abonnement dans l'application, ou directement dans les paramètres de votre compte App Store ou Google Play. L'annulation maintient votre accès jusqu'à la fin de la période payée actuelle.
Comment restaurer un achat ?
Si vous réinstallez l'application ou vous connectez sur un nouvel appareil, utilisez Restaurer les achats sur l'écran d'abonnement pour récupérer tous les abonnements actifs liés à votre compte store.
Qu'advient-il de mes abonnements si je supprime mon compte ?
La suppression de votre compte MotoClubHub n'annule pas les abonnements payants. Ils sont gérés par l'App Store ou Google Play et continueront d'être facturés jusqu'à ce que vous les annuliez là-bas. Pour cette raison, l'application vous invite à annuler tout abonnement actif dans votre compte store avant de procéder à la suppression du compte.
Pourquoi proposez-vous des options payantes ?
Tous les revenus perçus, après frais de store et taxes, sont directement affectés aux coûts de fonctionnement de l'application — serveurs, services tiers comme notre fournisseur de cartes Stadia Maps et développement continu. Cela permet de maintenir les fonctionnalités de base gratuites pour tous.
Vous avez une suggestion ?
Nous serions ravis de vous lire. Envoyez-nous un courriel à l'adresse motoclubhub@mod72.com pour nous faire part de vos commentaires ou suggestions.