Moto volée

Qu’est-ce que la fonctionnalité « moto volée » ?

Si l’une de vos motos est volée, vous pouvez le signaler afin que d’autres motards puissent l’aider à la retrouver. Un signalement actif affiche le dernier emplacement connu de votre moto sur la carte pour les motards à proximité, ainsi que les détails que vous fournissez.

Signalez-le d’abord à la police

Il ne s’agit pas d’un service de récupération de véhicules et il ne contacte pas la police. Signalez le vol à la police en premier. L’application ne peut garantir que quelqu’un verra votre signalement ou que votre moto sera retrouvée. Consultez notre Clause de non-responsabilité.

Qui peut signaler une moto comme volée ?

Le signalement d’une moto volée est une fonctionnalité payante pour les membres Soutien et Vérifié. Vous signalez le vol à partir de votre Garage, la moto doit donc y être ajoutée au préalable.

Nombre de signalements actifs autorisés :

• Soutien : jusqu’à 3
• Vérifié : jusqu’à 10

Une moto ne peut avoir qu’un seul signalement actif à la fois. Vous n’êtes pas encore membre ? Vous pouvez passer à une version supérieure dans les Paramètres, sous Abonnement.

Quelles informations dois-je fournir dans un signalement ?

Un signalement utilise automatiquement les détails de votre moto dans le Garage (marque, modèle, année et couleur) ainsi que son dernier emplacement connu.

Vous pouvez également ajouter les éléments suivants si cela peut aider :

• Numéro d’immatriculation
• VIN
• Une photo
• Un court message (par exemple, où et quand elle a été volée)

Étant donné qu’un signalement actif est visible par les motards à proximité, n’ajoutez que les informations que vous souhaitez partager publiquement tant qu’il est actif.

Combien de temps un signalement reste-t-il actif ?

Vous définissez la durée lorsque vous créez le signalement : 1, 3 ou 7 jours (7 est la durée maximale). Une fois cette période écoulée, il est automatiquement supprimé de la carte.

Vous n’êtes pas obligé d’attendre qu’il expire : vous pouvez indiquer que la moto a été retrouvée ou annuler le signalement à tout moment.

Où les autres motards voient-ils mon signalement ?

Tant qu’un signalement est actif, il apparaît sous forme de marqueur sur la carte à l’emplacement où se trouvait votre moto pour les motards à proximité. En cliquant dessus, votre signalement s’ouvre avec les détails que vous avez ajoutés.

Si quelqu’un aperçoit votre moto, il peut vous contacter via l’application. Le marqueur est supprimé dès que le signalement expire, est annulé ou est marqué comme étant retrouvé.

Comment puis-je indiquer que ma moto a été retrouvée ou supprimer un signalement ?

Ouvrez votre signalement à partir du registre des motos volées dans le menu Extras. Dans le signalement, vous pouvez :

• Marquer comme étant retrouvé : si vous avez récupéré la moto.
• Supprimer l’alerte : pour supprimer le signalement pour toute autre raison.

L’une ou l’autre de ces actions supprime immédiatement le marqueur de la carte.

Mon signalement de moto volée est-il privé ?

Uniquement lorsqu’il est actif. Un signalement est délibérément visible par les motards à proximité sur la carte lorsqu’il est actif, afin qu’ils puissent vous aider à retrouver votre moto. C’est tout l’intérêt de cette fonctionnalité.

Lorsqu’il est actif, il affiche les détails que vous avez ajoutés et votre nom d’affichage. Il n’est jamais utilisé à des fins publicitaires et il est supprimé dès qu’il expire, est annulé ou est marqué comme étant retrouvé.

Pour plus d’informations, consultez notre Politique de confidentialité.