Hätäsignaali

Mikä on hätäsignaali?

Jos tarvitset apua ajon aikana, vahvistetut jäsenet voivat lähettää hätäsignaalin. Se sijoittaa reaaliaikaisen, vilkkuvan merkin kartalle lähellä oleville ajajille.

Kesto: 4 tuntia, ja mahdollisuus pidentää aikaa. Kun apu saapuu: voit peruuttaa signaalin milloin tahansa.

Hätätilanteessa

Soita ensin hätänumeroon. Hätäsignaali ei ota yhteyttä hätäpalveluihin, eikä se voi taata, että joku vastaa.

Soita numeroon 112 suurimmassa osassa Eurooppaa, numeroon 999 Yhdistyneessä kuningaskunnassa ja Irlannissa tai numeroon 911 Yhdysvalloissa ja Kanadassa. Katso Vastuuvapauslauseke.

Kuka voi lähettää hätäsignaalin?

Lähetä hätäsignaali: Vain vahvistetut jäsenet. Näe hätäsignaalit: Kaikki käyttäjät, riippumatta jäsenyystasosta.

Etkö ole vielä vahvistettu jäsen? Voit päivittää jäsenyytesi Asetukset, kohdassa Jäsenyys.

Kuinka kauan hätäsignaali on voimassa? Voinko pidentää sen kestoa?

Kesto: 4 tuntia. Voit pidentää sitä niin monta kertaa kuin tarvitset, joten sen ei koskaan tarvitse loppua.

On olemassa kaksi tapaa pidentää aikaa:

• Ilmoituksesta: Muistutamme sinua 30 minuuttia ennen kuin aika loppuu, jolloin voit lisätä toiset 4 tuntia avaamatta sovellusta.

• Bannerista: Kun hätäsignaalisi on aktiivinen, napauta näytön yläreunassa olevaa banneria avataksesi Hätäsignaali-näytön ja napauta sitten Jatka 4h.

Miltä hälytysmerkki näyttää kartalla?

Hätäsignaali näkyy vilkkuvana punaisena merkkinä, jossa on varoituskolmio, ja se vilkkuu erottuakseen muista kartalla olevista merkeistä.

Merkki näyttää myös, kuinka ajankohtainen kuljettajan sijainti on:

• Vilkkuu: Sijainti on reaaliaikainen ja päivittyy.
• "Viimeksi havaittu X minuuttia sitten": Puhelimessa ei ole signaalia tai sovellus on taustalla, joten tämä on heidän viimeisin tunnettu sijaintinsa, ei reaaliaikainen sijainti.

Mitä minun pitäisi tehdä, jos näen kartalla hätäsignaalin?

Napauta merkkiä, niin näet moottoripyöräilijän viestin ja sijainnin. Voit avata suoraan sieltä Apple Maps-, Google Maps- tai Waze-sovelluksen ja navigoida heidän luokseen.

Sen jälkeen:

• Suuntaa heitä kohti, jos se on turvallista. Jos merkissä näkyy "Viimeksi havaittu X minuuttia sitten", pidä sitä heidän viimeisimpänä tunnettuna sijaintinaan.
• Ajaako ryhmässä? Sovellus ei koordinoi avustustoimia, joten jos on useita merkkejä, jakautukaa ja varmistakaa, että jokainen suuntaa kohti yhtä merkkiä.
• Jos tilanne on hengenvaarallinen, soita hätänumeroon, kun olet saavuttanut heidät: 112 useimmissa Euroopan maissa, 999 Yhdistyneessä kuningaskunnassa ja Irlannissa tai 911 Yhdysvalloissa ja Kanadassa.

Voinko peruuttaa lähettämäni hätäsignaalin?

Kyllä, milloin tahansa. Napauta näytön yläreunassa olevaa banneria avataksesi hätäsignaalin näytön ja napauta sitten Peruuta signaali. Merkki katoaa kartalta heti.

Jos suljet sovelluksen ja avaat sen uudelleen, kun signaali on aktiivinen, sinulta kysytään, haluatko säilyttää vai peruuttaa sen.

Miksi en saanut varoitusta ennen kuin signaalini vanheni?

Lähetämme ilmoituksen 30 minuuttia ennen signaalisi päättymistä. Jos ilmoitusta ei saapunut, se on todennäköisesti estetty. Yleisiä syitä:

• Älä häiritse -tila oli päällä.
• Puhelimesi oli virransäästötilassa.
• Ilmoitukset on poistettu käytöstä MotoClubHubille.

Pidä ilmoitukset päällä sovelluksessa, kun signaali on aktiivinen, jotta muistutus tulee perille. Jos signaali on jo päättynyt, voit lähettää uuden heti.

Päivittääkö hätäsignaalini sijaintiani jatkuvasti?

Kyllä, kunhan puhelimessasi on GPS-signaali ja sovellus toimii taustalla.

iOS saattaa ajoittain keskeyttää taustasijainnin seurannan virran säästämiseksi. Jotta sijaintisi pysyisi mahdollisimman ajantasaisena:

• Pidä näyttö päällä.
• Avaa sovellus säännöllisesti.

Jos signaalisi vanhenee tai sijainnin päivitys lakkaa, voit lähettää uuden signaalin heti.

Muista: hätäsignaali ei ota yhteyttä pelastuspalveluihin. Jos tilanne on hengenvaarallinen, soita paikalliselle hätänumeroon. Katso Vastuuvapauslauseke.

Hätäsignaali näyttää tekstin: ”Viimeksi havaittu X minuuttia sitten”. Mitä se tarkoittaa?

Merkki päivittyy yleensä muutaman minuutin välein näyttäen kuljettajan reaaliaikaisen sijainnin. Kun näytössä lukee "Viimeksi havaittu X minuuttia sitten", päivitykset ovat lakanneet, yleensä siksi, että kuljettajan puhelimessa:

• yhteys on katkennut,
• akku on loppunut tai
• sovellus on keskeytetty taustalla.

Merkki pysyy heidän viimeisessä tunnetussa sijainnissaan ja kertoo, kuinka kauan sitten se päivitettiin viimeksi. Pidä sitä paikkana, jossa he olivat silloin, ei siinä, missä he ovat nyt, koska he ovat saattaneet liikkua sen jälkeen.

Jos tilanne on hengenvaarallinen, kun saavut heidän luokseen, soita paikalliselle hätänumeroon.

Mitä jos näen kartalla useamman kuin yhden hätäsignaalin?

Auta ensin lähimpänä olevaa moottoripyöräilijää. Sovellus ei koordinoi avustustoimia, joten jokainen toimii itsenäisesti.

Jos ajat ryhmässä, hajottakaa niin, että jokainen signaali saa jonkun avustajan.

Jos tilanne on hengenvaarallinen, kun saavut moottoripyöräilijän luo, soita paikalliselle hätänumeroon.