Bicicleta Robada

¿Qué es la función de bicicleta robada?

Si una de sus motocicletas es robada, puede denunciarlo para que otros motoristas puedan ayudar a buscarla. Un informe activo muestra la última ubicación conocida de su motocicleta en el mapa para los motoristas cercanos, junto con los detalles que proporcione.

Denúncielo primero a la policía

Este no es un servicio de recuperación de vehículos y no se pone en contacto con la policía. Denuncie el robo a la policía como primer paso. La aplicación no puede garantizar que alguien vea su informe o que se recupere su motocicleta. Consulte nuestra Política de exención de responsabilidad.

¿Quién puede denunciar una motocicleta como robada?

Denunciar una motocicleta robada es una función de pago para los miembros Apoyo y Verificado. Puede denunciarlo desde su Garaje, por lo que la motocicleta debe agregarse primero allí.

Informes activos permitidos:

• Apoyo: hasta 3
• Verificado: hasta 10

Una motocicleta solo puede tener un informe activo a la vez. ¿Aún no es miembro? Puede actualizarse en Configuración, bajo Membresía.

¿Qué información debo proporcionar en un informe?

Un informe utiliza automáticamente los detalles de su motocicleta en el Garaje (marca, modelo, año y color) y su última ubicación conocida.

También puede agregar, si es útil:

• Matrícula
• VIN
• Una foto
• Un mensaje corto (por ejemplo, dónde y cuándo fue robada)

Dado que un informe activo es público para los motoristas cercanos, solo agregue información que esté dispuesto a compartir públicamente mientras está activo.

¿Cuánto tiempo permanece activo un informe?

Establece la duración al crear el informe: 1, 3 o 7 días (7 es el máximo). Cuando expira, se elimina automáticamente del mapa.

No tiene que esperar a que expire: puede marcar la motocicleta como recuperada o cancelar el informe en cualquier momento.

¿Dónde ven otros motoristas mi informe?

Mientras un informe está activo, aparece como un marcador en el mapa en la última ubicación conocida de su motocicleta para los motoristas cercanos. Al tocarlo, se abre su informe con los detalles que agregó.

Si alguien ve su motocicleta, puede ponerse en contacto con usted a través de la aplicación. El marcador se elimina tan pronto como el informe expira, se cancela o se marca como recuperado.

¿Cómo marco mi motocicleta como recuperada o elimino un informe?

Abra su informe desde el registro de motocicletas robadas en el menú Extras. En el informe, puede:

• Marcar como recuperada: si ha recuperado la motocicleta.
• Eliminar alerta: para eliminar el informe por cualquier otra razón.

Cualquiera de las dos opciones elimina el marcador del mapa inmediatamente.

¿Es privado mi informe de motocicleta robada?

Solo mientras está activo. Un informe es visible deliberadamente para los motoristas cercanos en el mapa mientras está activo, para que puedan ayudarle a encontrar su motocicleta. Ese es el objetivo de la función.

Mientras está activo, muestra los detalles que agregó y su nombre de usuario. Nunca se utiliza para publicidad y se elimina en el momento en que expira, se cancela o se marca como recuperada.

Para obtener más información, consulte nuestra Política de privacidad.