Primeros pasos y cuenta

¿Cuál es la edad mínima para usar la aplicación?

MotoClubHub está destinada a adultos. Debe tener 18 años o más para crear una cuenta, y confirma esto al registrarse. Consulte nuestra Política de normas de seguridad infantil para obtener más información.

¿Necesito una cuenta para usar la aplicación?

No. Puede explorar todas las reuniones públicas sin una cuenta, en modo de solo lectura. Para interactuar (guardar como favorito, indicar interés o crear contenido), debe iniciar sesión.

¿Cómo creo una cuenta?

Descargue la aplicación y regístrese con su dirección de correo electrónico, cuenta de Google o cuenta de Apple. Durante el registro, confirma que tiene 18 años o más y acepta nuestros Términos y Política de privacidad.

¿Qué es un nombre de usuario (@nombredeusuario)?

Cada cuenta tiene un nombre de usuario único, que se muestra como @nombredeusuario, y que otros usuarios utilizan para encontrarlo y agregarlo como amigo. Un nombre de usuario tiene entre 3 y 20 caracteres y puede contener letras, números y guiones bajos. Establecer su propio nombre de usuario personalizado es una función para usuarios Premium; consulte la comparación de planes en nuestra página principal.

¿Puedo cambiar mi foto de perfil?

Sí. Abra Mi cuenta (toque su foto de perfil), toque Perfil y luego toque su foto actual para cargar una nueva.

¿Cómo elimino mi cuenta?

Abra Mi cuenta (toque su foto de perfil), toque Perfil, desplácese hasta la parte inferior y toque Eliminar cuenta. Esto es permanente. Si tiene una suscripción de pago activa, se le pedirá que la cancele primero en su cuenta de la tienda (consulte Precios y suscripciones).

Qué se elimina (se elimina inmediatamente):

• Su perfil.
• Sus fotos (perfil, portada, moto y cualquier imagen de identificación que haya cargado).
• Su garaje y las identificaciones guardadas.
• Sus conexiones de amigos.
• Sus membresías de club.
• Sus estacionamientos guardados y los enlaces de estacionamiento compartidos.
• Su configuración de notificaciones.
• También se programa la eliminación de sus datos analíticos de Google Analytics.

Qué se conserva y durante cuánto tiempo:

• Se mantiene una copia de seguridad de su perfil y configuración durante un máximo de 30 días para que se pueda recuperar su cuenta si cambia de opinión, y luego se elimina permanentemente.
• Conservamos un registro limitado de las compras y suscripciones anteriores por motivos contables y legales.
• Cualquier reunión que haya creado se conserva en lugar de eliminarse, y ya no está vinculada a su perfil eliminado.
• Su @nombredeusuario se retira en lugar de reutilizarse, por lo que nadie puede usarlo inmediatamente. Ya no está vinculado a usted.

Olvidé mi contraseña. ¿Cómo la restablezco?

En la pantalla de inicio de sesión, toque Olvidé mi contraseña y siga las instrucciones que se enviarán a su correo electrónico. (Esto se aplica al inicio de sesión por correo electrónico; si utiliza Google o Apple, administre su contraseña con ese proveedor).