Notsignal

Was ist das Notsignal?

Wenn Sie bei einer Fahrt in Schwierigkeiten geraten, können Verified Mitglieder ein Notsignal senden, das für alle Fahrer in der Nähe eine blinkende Markierung auf der Karte anzeigt. Das Signal dauert 4 Stunden und kann verlängert werden. Wenn Hilfe eintrifft, können Sie es jederzeit abbrechen.

Dies ist kein Notrufdienst. Es kontaktiert nicht die Rettungsdienste und kann keine Antwort garantieren. Wenn Sie sich in einer lebensbedrohlichen Situation befinden, rufen Sie die Notrufnummer des Landes an, in dem Sie sich befinden — in den meisten Teilen Europas ist dies die 112; im Vereinigten Königreich und Irland die 999; in den USA und Kanada die 911. Siehe unseren Haftungsausschluss.

Wer kann ein Notsignal senden?

Verified Mitglieder können ein Notsignal senden. Alle Fahrer, unabhängig von der Mitgliedsstufe, können Notsignale auf der Karte sehen.

Wenn Sie noch kein Verified Mitglied sind, können Sie in Settings unter Membership upgraden.

Wie lange dauert ein Notsignal? Kann ich es verlängern?

Ein Notsignal dauert 4 Stunden. Sie erhalten 30 Minuten vor Ablauf eine Benachrichtigung, mit der Sie das Signal direkt aus der Benachrichtigung um weitere 4 Stunden verlängern können — ohne die App öffnen zu müssen. Sie können es auch jederzeit über das Banner am oberen Bildschirmrand verlängern, während Ihr Signal aktiv ist.

Es gibt keine Grenze dafür, wie oft Sie ein Signal verlängern können.

Wie sieht ein Notsignal auf der Karte aus?

Ein Notsignal erscheint als blinkende rote Markierung mit einem Warndreieck. Die Markierung pulsiert, um Aufmerksamkeit zu erregen.

Wenn das Telefon eines Fahrers das Signal verliert oder die App im Hintergrund suspendiert wird, hört die Markierung auf zu pulsieren und zeigt "Last seen X minutes ago" an — was die letzte bekannte Position statt eines Live-Standorts angibt.

Was soll ich tun, wenn ich ein Notsignal auf der Karte sehe?

Begeben Sie sich zum Fahrer, sofern Sie dies sicher tun können. Die Markierung zeigt dessen Standort an — wenn dort "Last seen X minutes ago" steht, betrachten Sie dies als die letzte bekannte Position.

Wenn Sie den Fahrer erreichen und glauben, dass die Situation lebensbedrohlich ist, rufen Sie die Notrufnummer des Landes an, in dem Sie sich befinden — in den meisten Teilen Europas ist dies die 112; im Vereinigten Königreich und Irland die 999; in den USA und Kanada die 911.

Die App koordiniert keine Einsätze zwischen den Fahrern. Wenn Sie in einer Gruppe fahren und mehrere Signale auf der Karte sind, teilen Sie sich auf, damit jedes Signal jemanden hat, der darauf zusteuert.

Kann ich mein Notsignal abbrechen?

Ja, jederzeit. Tippen Sie auf Cancel im Banner am oberen Bildschirmrand, während Ihr Signal aktiv ist. Wenn Sie die App schließen und erneut öffnen, werden Sie gefragt, ob Sie das Signal abbrechen oder beibehalten möchten.

Nach dem Abbruch wird die Markierung sofort von der Karte entfernt.

Mein Notsignal ist abgelaufen — ich habe keine Warnung erhalten.

Die App sendet 30 Minuten vor Ablauf Ihres Signals eine Benachrichtigung. Wenn Ihr Telefon im Modus "Nicht stören" oder im Energiesparmodus ist oder die Benachrichtigungen für Moto Club Hub deaktiviert sind, erhalten Sie diese möglicherweise nicht. Um dies zu vermeiden, lassen Sie die Benachrichtigungen für die App aktiviert, während ein Signal aktiv ist. Wenn Ihr Signal abläuft, können Sie sofort ein neues senden.

Wird mein Notsignal meinen Standort kontinuierlich aktualisieren?

Ja, solange Ihr Telefon ein GPS-Signal hat und die App im Hintergrund läuft. Unter iOS kann das System die Hintergrundstandortbestimmung bei niedrigem Akkustand gelegentlich pausieren. Um die Zuverlässigkeit zu maximieren, lassen Sie Ihren Bildschirm an oder öffnen Sie die App regelmäßig. Wenn Ihr Signal abläuft oder nicht mehr aktualisiert wird, können Sie sofort ein neues senden.

Das Senden eines Notsignals kontaktiert nicht die Rettungsdienste. Wenn Sie sich in einer lebensbedrohlichen Situation befinden, rufen Sie die Notrufnummer des Landes an, in dem Sie sich befinden.

Eine Notfallmarkierung zeigt "Last seen X minutes ago." Was bedeutet das?

Die Markierung wird alle paar Minuten mit der Live-Position des Fahrers aktualisiert. Wenn das Telefon des Fahrers das Signal verliert, der Akku leer ist oder die App im Hintergrund suspendiert wird, stoppen die Aktualisierungen. Die Markierung bleibt an der letzten bekannten Position auf der Karte und zeigt an, vor wie vielen Minuten sie aktualisiert wurde. Betrachten Sie dies als den letzten bekannten Standort des Fahrers — er könnte sich seitdem bewegt haben.

Wenn Sie den Fahrer erreichen und glauben, dass die Situation lebensbedrohlich ist, rufen Sie die Notrufnummer des Landes an, in dem Sie sich befinden — in den meisten Teilen Europas ist dies die 112; im Vereinigten Königreich und Irland die 999; in den USA und Kanada die 911.

Was passiert, wenn ich mehr als ein Notsignal auf der Karte sehe?

Versuchen Sie, dem Fahrer zu helfen, der Ihnen am nächsten ist. Wenn Sie in einer Gruppe fahren, teilen Sie sich auf, sodass jedes Signal jemanden hat, der darauf zusteuert. Die App koordiniert keine Einsätze — jede Person handelt unabhängig.

Wenn Sie einen Fahrer erreichen und glauben, dass die Situation lebensbedrohlich ist, rufen Sie die Notrufnummer des Landes an, in dem Sie sich befinden.

Haben Sie einen Vorschlag für die Notfallfunktion?

Wir würden uns freuen, von Ihnen zu hören. Senden Sie uns Ihr Feedback oder Ihre Ideen per E-Mail an motoclubhub@mod72.com.