Сигнал за бедствие

Какво представлява сигналът за бедствие?

Ако имате нужда от помощ по време на пътуване, потвърдените членове могат да изпратят сигнал за бедствие. Той поставя мигащ маркер в реално време на картата, който е видим за другите мотоциклетисти наблизо.

Продължителност: 4 часа, с възможност за удължаване. Когато пристигне помощ: можете да отмените сигнала по всяко време.

В случай на спешност

Първо се обадете на службите за спешна помощ. Сигналът за бедствие не се свързва със службите за спешна помощ и не може да гарантира, че някой ще отговори.

Обадете се на 112 в по-голямата част от Европа, на 999 във Великобритания и Ирландия или на 911 в Съединените щати и Канада. Вижте нашата Отказ от отговорност.

Кой може да изпрати сигнал за помощ?

Изпращане на сигнал: Само за потвърдени членове. Преглед на сигналите: всеки член, независимо от нивото на абонамента.

Все още не сте потвърден член? Можете да надстроите абонамента си в Настройки, под Членство.

Колко време продължава сигналът за бедствие? Мога ли да го удължа?

Продължителност: 4 часа. Можете да я удължавате толкова пъти, колкото е необходимо, така че никога няма да изтече.

Има два начина за удължаване:

• От уведомлението: напомняме ви 30 минути преди изтичането, за да можете да добавите още 4 часа, без да отваряте приложението.

• От банера: докато сигналът ви е активен, натиснете банера в горната част на екрана, за да отворите екрана Сигнал за бедствие, след което натиснете Удължи с 4ч.

Как изглежда сигналът за бедствие на картата?

Сигнал за бедствие се показва като мигащ червен маркер с предупредителен триъгълник, който пулсира, за да се откроява от останалите маркери на картата.

Маркерът показва и колко актуална е информацията за местоположението на мотоциклетиста:

• Пулсиране: местоположението се актуализира в реално време.
• „Последно забелязан преди X минути“: телефонът е загубил сигнал или приложението работи във фонов режим, така че това е последното известно му местоположение, а не актуално.

Какво трябва да направя, ако видя сигнал за бедствие на картата?

Докоснете маркера, за да видите съобщението и местоположението на мотоциклетиста. Оттам можете директно да отворите Apple Maps, Google Maps или Waze, за да навигирате до него.

След това:

• Ако е безопасно, насочете се към тях. Ако маркерът показва "Последно забелязан преди X минути", приемете това за последната им известна позиция.
• Карате ли в група? Приложението не координира отговорите, така че ако има няколко сигнала, разделете се и се уверете, че всеки от вас се насочва към един от тях.
• Ако ситуацията е животозастрашаваща, обадете се на службите за спешна помощ, когато стигнете до тях: 112 в по-голямата част от Европа, 999 във Великобритания и Ирландия или 911 в Съединените щати и Канада.

Мога ли да отменя подадения сигнал за бедствие?

Да, по всяко време. Докоснете банера в горната част на екрана, за да отворите екрана си с Сигнал за бедствие, след което докоснете Откажи сигнала. Маркерът изчезва от картата незабавно.

Ако затворите и повторно отворите приложението, докато сигналът е активен, ще бъдете попитани дали искате да го запазите или да го отмените.

Защо не получих предупреждение, преди сигналът ми да изтече?

Изпращаме известие 30 минути преди да изтече срокът на вашия сигнал. Ако не сте го получили, вероятно известията са били блокирани. Най-честите причини:

• Активиран е режим „Не безпокойте“.
• Вашият телефон е в режим на спестяване на енергия.
• Известията са изключени за MotoClubHub.

Уверете се, че известията са активирани за приложението, докато сигналът е активен, за да получите напомнянето. Ако сигналът вече е изтекъл, можете да изпратите нов веднага.

Ще продължава ли сигналът ми за бедствие да актуализира местоположението ми?

Да, стига телефонът ви да има GPS сигнал и приложението да работи във фонов режим.

iOS понякога може временно да спре проследяването на местоположението във фонов режим, за да пести енергия. За да поддържате местоположението си възможно най-актуално:

• Дръжте екрана включен.
• Отваряйте приложението от време на време.

Ако сигналът ви изтече или спре да се актуализира, можете да изпратите нов сигнал веднага.

Не забравяйте: сигналът за бедствие не се свързва директно със службите за спешна помощ. В животозастрашаваща ситуация се обадете на местния номер за спешни случаи. Вижте нашата Отказ от отговорност.

Какво означава, когато сигналът за бедствие показва „Последно забелязан преди X минути“?

Маркерът обикновено се актуализира с текущата позиция на мотоциклетиста на всеки няколко минути. Когато показва „Последно видян преди X минути“, това означава, че актуализациите са спрели, обикновено защото телефонът на мотоциклетиста:

• е загубил сигнала си,
• батерията му се е изтощила или
• приложението е спряно във фонов режим.

Маркерът остава на последната известна позиция и показва колко отдавна е била последната актуализация. Приемайте го като мястото, където са били тогава, а не къде са сега, тъй като е възможно да са се преместили оттогава.

Ако ситуацията е животозастрашаваща, когато стигнете до тях, обадете се на местния номер за спешни случаи.

Какво да направя, ако видя повече от един сигнал за бедствие на картата?

Първо помогнете на най-близкия до вас мотоциклетист. Приложението не координира действията, така че всеки действа самостоятелно.

Ако карате в група, разделете се, така че всеки сигнал да има някой, който да се отправи към него.

Ако ситуацията е животозастрашаваща, когато стигнете до мотоциклетиста, обадете се на местния номер за спешни случаи.